Разграниченные возможности: отели обяжут создать условия для инвалидов

Отели и гостиницы должны будут создать условия для отдыха людей с инвалидностью — речь идет о появлении специальной инфраструктуры и сопровождающего персонала. Такой законопроект подготовили к внесению в Госдуму депутаты фракций «Единая Россия» и «Новые люди». В настоящее время в законодательстве нет требований к доступности туристических объектов для постояльцев с ограниченными возможностями, отмечают авторы инициативы. Представители отрасли идею поддержали.

Создать условия

В федеральном законе «Об основах туристской деятельности в РФ» появится новая статья — «Особенности оказания услуг в сфере туризма инвалидам». Такие поправки для внесения в Госдуму подготовили главы комитетов по молодежной политике от фракции «Единая Россия» Артем Метелев, по туризму и развитию инфраструктуры от фракции «Новые люди» Сангаджи Тарбаев и другие депутаты.

«Проект закона разработан в целях реализации Стратегии развития туризма в РФ до 2035 года, а также обеспечения доступности туристского продукта для инвалидов и создания условий для их беспрепятственного доступа к объектам», — говорится в пояснительной записке, с которой ознакомились «Известия».

В ней отмечается, что улучшение доступности таких услуг для людей с ограниченными возможностями повысит качество их жизни, увеличит возможности для реабилитации, а также позволит больше интегрироваться в общественную жизнь. Кроме того, это благоприятно скажется на развитии сферы туризма и на увеличении спроса, считают авторы инициативы.

«Вопрос о развитии инклюзивного туризма был поднят на рабочем совещании 1 марта в рамках деятельности комиссии при президенте РФ по делам инвалидов», — подчеркивается в законопроекте. После чего и были предложены соответствующие поправки.

Также авторы инициативы указывают на то, что сегодня в законе «Об основах туристкой деятельности в РФ» не содержится требований в части доступности объектов для людей с инвалидностью (в том числе для детей), как и к таким услугам, оказываемым этой категории лиц. Эти условия как раз и предлагается разработать.

Документ определит основные гарантии для туристов с инвалидностью — в частности, обеспечение беспрепятственного доступа к гостиницам, отелям, домам отдыха, получение необходимого сопровождения и помощи, появление адаптированных систем навигации и информационных сервисов. Кроме того, согласно проекту, туристические услуги для людей с ограниченными возможностями должны будут оказывать сотрудники, которые прошли соответсвующее обучение.

— Минэкономразвития, Минтруд поддержали этот законопроект. Мы ожидаем, что в ближайшее время он может быть внесен в Госдуму, что позволит людям с инвалидностью наконец-то увидеть страну. С другой стороны, предстоит много работы по обеспечению доступностью этих объектов, — пояснил «Известиям» Артем Метелев.

В пресс-службе Минтруда «Известиям» подтвердили, что законопроект поступил к ним. Редакция направила запросы в Минэкономразвития и правительство с просьбой прокомментировать перспективы поддержки инициативы.

Право на комфорт

Вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин считает, что инициатива заслуживает поддержки, а действующее законодательство в этой части уже устарело.

— Однозначно, такой закон необходим. Люди должны иметь право на комфортное размещение. Во всём мире сейчас обязательно создание среды для людей с ограниченными возможностями. Это и пандусы, и номера со специальными санузлами. Если это будет прописано, то прежде всего понятно туристам, ну, естественно, и гостиницы тоже будут выполнять эти требования, — отметил представитель отрасли.

По его словам, важно также создание комфортной среды для инвалидов при посещении экскурсий и музеев. В качестве примера, где такая работа уже ведется, Дмитрий Горин привел Москву.

Член президиума АТОР, заместитель гендиректора туроператора Fun&Sun Александр Сирченко это мнение разделяет.

— Такую инициативу можно поддержать. Социально незащищенным слоям — людям с ограниченными возможностями — должны быть предоставлены соответствующие условия. Конечно, появятся определенные затраты у бизнеса — отелей и гостиниц, которым придется создавать специальную инфраструктуру, но это необходимо сделать, — считает представитель отрасли.

При этом он отметил, что многие современные объекты отдыха уже имеют возможности для обеспечения комфортного отдыха таких граждан, но проблемы еще остаются, поэтому хорошо, если эти требования будут прописаны.

«Известия» направили запрос в Федерацию рестораторов и отельеров России с просьбой оценить перспективы поддержки законопроекта.

По словам вице-президента Ассоциации рестораторов и отельеров Сочи Владислава Серебрякова, города России, в которых проходил чемпионат мира по футболу, уже имеют такую специальную инфраструктуру для людей с ограниченными возможностями, она есть и в гостиницах, которые тогда принимали туристов.